Versand
§ 1 Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
§ 2 Versandpartner und Versandkosten
2.1 Versandpartner
Der Versand erfolgt über von uns ausgewählte Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder Hermes). Wir behalten uns vor, je nach Verfügbarkeit und Bestellung den Versandpartner zu wechseln.
2.2 Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir folgende Versandkosten:
- Standardversand: 4,99 €
Die jeweils gültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs im Warenkorb klar und transparent ausgewiesen.
§ 3 Lieferzeiten
Die Lieferzeit beginnt – bei Zahlung per Vorkasse – am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Sofern wir bei der jeweiligen Ware keine abweichende Lieferzeit angegeben haben, beträgt die Lieferzeit:
- Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands innerhalb von 3–5 Werktagen.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage.
Bitte beachten Sie: Bei individuell gefertigten oder handgefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Die jeweils maßgebliche Lieferzeit wird im Produktangebot angegeben. Wir werden Sie in diesem Fall zeitnah informieren.
§ 4 Versandbenachrichtigung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern unser Versandpartner eine Sendungsverfolgung anbietet, wird die entsprechende Tracking-Nummer in der Versandbestätigung mitgeteilt.
§ 5 Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht. Unzumutbare Teillieferungen werden nicht durchgeführt. Mehrkosten durch Teillieferungen werden nicht auf Sie übertragen, sofern die Teillieferung auf unsere Initiative zurückgeht.
§ 6 Transportschäden
Sollte eine Lieferung mit erkennbaren Transportschäden ankommen, bitten wir Sie:
- die Annahme des Pakets zu verweigern oder den Schaden unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und sich den Schaden schriftlich bestätigen zu lassen,
- uns unverzüglich unter kontakt@florice.shop zu kontaktieren.
- Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die Meldung von Transportschäden ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie dient lediglich dazu, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen zu können.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich. [Falls doch möglich: bitte entsprechend anpassen und Adresse, Öffnungszeiten etc. eintragen.]
§ 9 Nicht-Zustellbarkeit
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften Lieferadresse oder wiederholter erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesandt, können wir die Kosten eines erneuten Versands in Rechnung stellen.