Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung – Florice Stand: 2. Mai 2026
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Phatthiya Thapthim und Jan Konhäuser GbR (Florice)
Waldstraße 71 63071 Offenbach am Main Deutschland
E-Mail: kontakt@florice.shop
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dieser Ausschluss gilt bei Florice ausschließlich für folgende Produkte:
- Blumenarrangements, die nach ausdrücklicher individueller Kundenvorgabe angefertigt werden (z. B. individuelle Farbkombinationen, personalisierte Beschriftungen oder Sondergrößen, die nicht Teil unseres Standardsortiments sind)
Nicht betroffen von diesem Ausschluss sind alle Standardprodukte aus unserem regulären Sortiment – für diese gilt das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt.
Freiwilliges Florice 30-Tage-Rückgaberecht
(Dieser Abschnitt beschreibt eine freiwillige Kulanzregelung und ist kein Bestandteil der gesetzlichen Widerrufsbelehrung.)
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware an.
Voraussetzungen:
- Artikel ist unbeschädigt und weist keine über die normale Prüfung hinausgehenden Gebrauchsspuren auf
- Artikel wird vollständig zurückgesendet (inkl. aller Zubehörteile)
Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts tragen Sie als Käufer.
Ausschluss: Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für individuell angefertigte Sonderanfertigungen gemäß dem Abschnitt „Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen".
Abwicklung: Für die Rückgabe genügt eine formlose Nachricht an kontakt@florice.shop. Dieses freiwillige Rückgaberecht beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Phatthiya Thapthim und Jan Konhäuser GbR (Florice) Waldstraße 71 63071 Offenbach am Main Deutschland E-Mail: kontakt@florice.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
() Unzutreffendes streichen.*